因为电缆要随着门伸缩支架来回伸缩，无法进行刚性保护，频繁动作，加大磨损度。机械支架对电缆存在一定的机械伤害风险，一旦划破绝缘保护层，会造成漏电。电缆长期置于室外，高温、雨水、雾气等会加速电缆外皮的老化现象。南京九竹科技伸缩门受地面平整度影响，电动机可能会长期在颠簸震动状态下运行，增加电动机器件损伤的危险。
绕组受潮使绝缘电阻下降，电动机长期过载运行，有害气体侵蚀，金属异物侵入电阻内部，导线绝缘损坏灼烧等都会引起漏电。伸缩门的脱轨主要因素是电机链条有没有松动，若有则调节电机链条。电机及控制系统是否有问题，包括控制系统参数设置。门体是否比较紧，生产导致门体装配不良，运行不畅，在这种情况下则要调整门体主框松紧度。
看机头地板是否够重，为了省钱，15米的门标配8厘板，然而只配3厘，导致机头牵引失重，面对这种偷工减料，你需要加重机头重量，使其顺畅运行。门体的款式有一定的讲究，它不适宜做无轨，而一些不专业的厂家认为任何款式都可以做，其实是有技术规定，重要的是门体的门头一定要平行。地面问题是很重要的问题，地面倾斜或者凹凸不平都不合格。
伸缩门在点击监控界面中开闸按钮，如果伸缩门不开启，但用手动按钮能够开闸，可能是因为读卡机内的控制开关没有短接；电脑与读卡机不能正常通讯，控制器接收不到开闸命令。我们将卡片靠近读卡机时，可听到“嘀嘀”的叫声，但却不能开启伸缩门且中文显示屏显示“无效卡”，可能是因为所持卡是无效卡；伸缩门与读卡机之间的起闸控制线联接不正确或者是没有联接；读卡机已经处于电脑控制状态，停车场监控没打开。
电动门产品比起其他家电产品，对售后服务有着更高更严格的要求，以往消费者关注的，往往是南京电动门本身的能效以及安装、维修等常规环节，对电动门使用及维护过程却缺乏基本的了解和认识，其实电动门和电动伸缩门一样，只有保持定期的保养维护才能程度地降低能耗。南京电动门在使用与控制上，有手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。
如果定期对电动门进行专业的保养维护，电动门的年耗电量至少减少15%，不但节约了社会整体能源消耗，家庭电费支出也会大大降低。可靠型上，关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门也显得非常容易，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了，这些弹簧是根据每个门体经科学计算后单独配制的。手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门也显得非常容易，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了，这些弹簧是根据每个门体经科学计算后单独配制的。
电动门两端应有传感器，首先检查传感器是否能正常工作。不要强行对南京电动门进行抵触，或是在拥堵的状况下，强行运用外力，就会对电动门的门体和设备形成损坏。在经过电动门的时候，要注意依照秩序有序地经过，且电动门在快要进行封闭或许门已经封闭时，是肯定不允许强行进行经过的，因而只要在电动门敞开，并且能够让一人或一人以上的空间经过期，我们才能够去经过。
如传感器正常，依次检查传感器的链接线是否断路。如传感器及连线正常，下一步则应检查使电机停机或刹车的开关。平常如果没事，就不要在电动门的门口进行长期停留，并且也不要将妨碍物品放在电动门的门口处。而当电动门处于自动感应时，也不要在感应区域里进行停留。一旦呈现停电状况，能够手动推开电动门的门扇两头，如果是电动门呈现问题发生了毛病，那么一定要先将电动门的电源封闭掉，然后再手动推开门扇。