产后恢复作为美容业的细分市场,在中国经过十年的发展,凭借的定位很快在市场上获得了立足之地,在一二线城市迎来了发展的春天。但由于行业的快速发展和缺乏规范,导致市场上近百个品牌鱼龙混杂,影响消费者对产后恢复行业的口碑。
产后恢复虽因精细化定位,很快受到市场认可,但也因精细化定位,导致市场空间局限,很快触及到发展的天花板,真是成也枭雄败也枭雄!目前的产后恢复市场,还伴随着越来越多潜在竞争对手的进入,行业蛋糕被迅速瓜分,消费人群又很难得到延伸和拓展,行业发展陷入瓶颈。
面对一二线城市产后恢复的激烈竞争,产后品牌的严重同质化,市场恶性竞争导致的低价砍杀。产后恢复行业到底应该如何在立足专业的基础上,打破发展瓶颈,寻求二次成长?
1、行业背景
产后恢复行业属于美容业细分市场,在中国萌芽于04年,于08年前后达到井喷。目前在全国已拥有骄阳兰多、蓝丝带、美丽妈妈、格林黛娜等近百个产后恢复品牌,其中一个市级区域便拥有8-20家产后恢复中心,产后恢复正在以蔓延之势铺遍大江南北。
媒体对产后恢复行业的前景更是一致看好,新华社、人民日报、经济参考报等报刊,以及50多家网站都曾对产后恢复行业进行过报道,认为该行业是中国21世纪服务业中的一颗明星,极具市场潜力。
中国每年约有1800万新生儿的降生,随着二胎政策的逐渐开放,按照专业人士预计,产后恢复的全国市场潜力超过千亿元!
据国家统计局统计,2014年会新增近2千万新妈妈,而且每年还在递增。与此同时,2013年11月,国家开放了“单独二胎”政策,人口出生率将会再度增长。而产后恢复的主要目标消费群涵盖了产后5年的孕产女性。每年需要产后恢复的女性至少高达1亿,市场潜力超过600亿,并且这个数据在以每年120亿的速度递增,未来10年将迎来产后恢复行业黄金十年。
2、消费客群
产后恢复的目标客群主要为中高端城市孕产女性,致使一二线城市的产后恢复市场竞争激烈,而激烈的竞争依然无法抵挡可观的行业前景。随着新时代孕产女性的成长,80、90后成为孕产消费的主力军,她们有更强的产后恢复意识和需求——
集中消费群:她们相对集中(社区、医院、网上…),爱分享,粘黏度高,极易形成口碑效应。
强大消费欲:她们自我意识强,对自身形象、健康极为关注,青睐时尚、新鲜事物,且孕产期有闲暇时间消费。她们更在意效果而非价格,舍得为此投资。何况孕育1生只有1-2次,亲友也舍得为此消费。
超高消费力:她们都是中高收入群体,大部分主导着家庭的经济和消费。
复购率:她们忠诚度高,好的品牌愿意一直重复消费。
因此,随着新生代女性进入适孕年龄,抓住新时代产后女性的心理特点、行为习惯和媒介接触方式,商家们可以迎接新一波的产后恢复浪潮,分享行业蛋糕。
但这个浪潮之后,产后恢复的商家们依然要面对产后恢复消费人群的局限性的问题,产后妈妈人群有限,只能提供产后5年的调理服务,很难做到像美容院一样跟踪持续服务。如何延展受众的消费时间,是需要考虑的。
3、近百品牌同质化竞争严重
产后恢复行业进入门槛低,利润高,由于利润的趋势,许多品牌公司纷纷加入,大批企业也挟资本、技术、品牌等纷纷抢滩中国产后恢复行业,而一些并无实力的企业也一哄而上,盲目介入,使得产后恢复行业竞争变得越发激烈,此外,各品牌都在调整自己的产品结构,向高中档档市场侵透,这更加大了产后恢复行业的竞争压力。
同时我们可以看到,目前市面上大部分的产后恢复品牌都采用“1+N”的整店输出模式,“1+N”即:除产后恢复的护理外,还可选择融入婴儿按摩、游泳、早教等项目扩大经营。并且,近百个品牌相差无几的宣传、支持和扩张模式,致使行业意向加盟商很难区分其中真正的优劣。
(1)低价竞争
目前一个市级区域就拥有8-20家产后恢复中心,许多品牌盲目介入,为寻求利润的化,以低价进行主打,使得服务参差不齐,消费者也一头雾水,这使得品牌竞争成为趋势,要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须塑造自己的品牌,树立独特的品牌形象。
(2)多业态寻求突破
目前产后恢复机构多采用的“1+N”的连锁模式,在产后恢复调理的基础上,兼顾婴儿按摩、游泳、早教、美容;夫妻双调,家庭健康管理等项目。
例如骄阳兰多产后调理恢复业务的基础上将业态延展到了备孕和孕期。