尘浮沉在空气中和停留在所有的物体表面。灰尘包括浮在空气中的尘，落在物体表面的灰，人体遗留下的毛皮、绒毛、皮屑、、物体表面分散的微粒纤维、砂砾等。这些残留物阻碍物体的反光(光泽)，使纤维质地变得晦暗，会散发出霉味，会滋生虫害，损坏建筑表面的材料，对市容、生活环境造成破坏 。
污渍由多种成分的灰尘和水的混和物，酸雨痕迹，菌类以及泥浆、染料等渍迹组成。在软、硬表面上都粘染。建筑物是大污渍粘染表面，故污渍一旦粘染不及时清除，就会常期顽固的留存，使建筑物表面受到严重的污染。
要根据场地环境制定工作方案：在正式工作之前，要先观察屋顶状况，看能否安装吊篮、吊板等物，吊篮、吊板在屋顶移动时有无障碍，霓虹灯、广告招牌是否妨碍工作进行，如有，应及时处理或改变工作方案。
高空作业方式为从上到下，每擦拭完一吊，整理工具、加清洁剂、横向移动吊篮或吊板，再继续第二吊作业。 高空作业人员不怕苦不怕累，用他们专业技艺清洗了一座又一座的建筑。他们依靠一条绳索，在楼宇间穿梭飞舞，清洁建筑的玻璃幕墙，美化城市天际线。