出现故障时，请关闭气源和电源，对照壁挂炉的使用说明书检查，排除故障后再重新启动。如果故障反复出现，请通知专业维修人员上门维修。
壁挂炉为采暖和供应热水双功能，不宜仅单功能使用。对只用于采暖的用户，建议使用单采暖机型或板换机型，以避免由于长期不使用热水而引起热水管路局部过热。
壁挂炉维修的常见故障有管道缺水,机器不启动,不点火故障介绍
1、壁挂炉管道缺水故障
这种故障通常会出现风机不运转，水泵不运转的现象，同时显示屏显示的故障代码为管道缺水。
2、壁挂炉点火失败
这种故障主要体现为点火器正常点火但点不着火，同时显示屏显示点火失败故障代码。
壁挂炉的打火故障
壁挂炉使用的时候，听得到壁挂炉风扇给运行的声音，但是呢却没有听到壁挂炉打火的声音的，那么这种现象则是壁挂炉的打火的系统出现了故障，因为壁挂炉的打火出现了故障，是不能够对壁挂炉进行打火的，那么就更不用谈壁挂炉的正常工作了，我们是需要进行处理以及维修，就能够保证壁挂炉的正常工作与使用的。
延安壁挂炉维修人员建议：由于夏季洗澡频繁，建议不要过于频繁启动壁挂炉，在洗澡的过程中也尽量减少水的开关次数（经常开关电源反而更费燃气和电能）。即便不常用壁挂炉的热水功能，延安壁挂炉维修也建议用户不要拔掉电源线，并将壁挂炉的电源开关打开，让壁挂路的控制板保持通电，这样壁挂炉会每隔21小时让水泵运转2分钟，不至于生锈把水泵卡死，起到有效的保养维护作用。