机器人打电话软件是为电销业务打基础的,如果业务电销压力大,没有效果,可以考虑机器人。还有如果想组建电销团队,但是担心必行,可以试试机器人。
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1.业务客户群体很窄,想扩大客户群体,没法从庞大的客群里确认哪个是意向客户,就可以用机器人做初筛,筛选出意向客户推送到微信上。
2.打电话封号、客户投诉情况严重,大大降低了效率。就可以用机器人,机器人电话号码池有成千上万的号码,每拨打一通就会随机切换,起到防封、防控、访客户投诉的安保障作用。
3.话术的优化,逻辑编排,声音的真实性是影响机器人效果的次要因素。采用真人语音,专业录音师录入的话术。
机器人广泛用于金融、教育、房产、汽车、通信、广告、企业服务等各行各业。在同样的客户条件下,有不同准备的企业,使用机器人的收获肯定不一样。
机器人有以下优势:
超大拨打量,每天可拨打成千上万的电话
真人语音,采用专业话术与客户沟通
支持打断,支持实时转接人工坐席
自主学习、智能训练,越用越聪明
机器人可以长时间在线、不知疲倦、情绪稳定,替代人工节省时间,使企业能有更多的时间,做更多的事,为客户提供更好的服务。