那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（办公智能化）、BA（楼宇自动化）、CA（通讯传输智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。过去也有3A及写字楼的说法，即：OA（办公智能化）、BA（楼宇自动化）、CA（通讯传输智能化），FA（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（楼宇自动化）中，近几年随着高科技智能控制系统在写字楼领域的广泛运用，楼宇控制、消防、安保的智能化程度越来越高，并成为独立的控制子系统，发展成为今天的“5A”。如果用“5A”评价写字楼的品质等级的话，是一种概念理解上的误区，如果市场上有人打出“超5A级”写字楼的话，那更是一种很不专业的说法。
何谓写字楼?一千个人眼中有一千个答案，写字楼没有一个统一的标准，更像是一种约定俗成的统称，业界一直以来对此也争议不断。对于企业和投资者而言，有着“”标志的写字楼，自然是当仁不让的投资。
酒店式写字楼的产生需要集办公、休息、酒店、会所商务等多功能于一体作为后盾，具有自用和投资两种意义。它在面积上小于专业写字楼，在硬件设施上不低于酒店，在服务上比写字楼和酒店更胜一筹;有人性化贴心的服务，例如送餐，清洁、保安、收发资讯、加油卡办理服务、活动空间等。
办公室读音bàngōngshì英文名Office： 处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。是提供工作办公的场所，不同类型的企业，办公场所有所不同，由办公设备，办公人员及其它辅助设备组成，在办公室适合放些对人和工作氛围有帮助的东西，如花，画等。 办公室，还可以指一种机构，如区委办公室、区政府办公室、党校办公室等，它是一个单位对外的窗口，对内协助领导工作的机关。