【服务保障】
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电池为什么在初次使用前要进行补充充电？
答：电池从出厂到使用，一般要经过1-2个月，甚至更长的时间，电池在存放期间由于电池内部的自放电等自发反应，消耗了一部分电量，达不到额定容量值，所以初次使用前，进行补充充电，以免顾客误认为是容量不足。
电动车如果要存放较长时间应该怎样对电池进行处理？
答：首先应将电池充足电存放，并且应该一个月内至少充一次电，防止亏电，能有效防止晶技生成造成不可逆盐化和晶枝短路等。
从维护和保养方面来看，燃油车和新能源车底盘系统的要求也有所不同。燃油车的保养主要关注发动机、变速器和传动轴等部件的磨损情况，定期更换机油、机滤等易损件。而新能源车的保养重点则在于电池组和电动机等部件。在维护时，需要检查这些部件的连接是否紧固、是否存在漏液或过热等情况。此外，新能源车的电池组需要定期进行充电和维护，以保持其良好的工作状态。