语言的重要性
“话是开山的钥匙，言语是心灵的窗口”语言是人类社会重要的交际工具，是人们互相理解的纽带。
语言要求
1、语言准确合当：要估计病人的教育程度及理解力，选择合适的语言来表达。语言而内容要严谨、高尚，符合伦理道德原则。
2、语言的情感性：语言的情感沟通是沟通护工与患者之间感情的“桥梁”，应满腔热情地面对病人，将病人的爱心、同情心和真诚相助的情感融在言语中。如早上病人醒来，微笑对病人说：“您晚上睡得好吧？”“今天天气真好！我打开窗交换一下空气，行吗？”
3、语言的保密性：对病人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人不愿意陈述的内容不要问，更不能向别人散布。
按照先交钱后干活的原则，陪同检查的护工费，算套餐。检查项目多少，取决于医生。有可能只有一两项检查，也有可能有五六项。收钱干活，清清爽爽。他们熟悉医院的每一种检查项目所在的位置，带着病人在迷宫一样的大厅里，转来转去。
病人的情况，大体有可以自己走、行走艰难、不能主动行走三类。护工便陪着去、轮椅推着去与直接推病床去。“拿人钱财替人消灾”的契约精神，他们有。王小二开饭店，看人兑汤的事儿，也不少。
表现在打水打饭服务上，特别明显。这种护工，相当于钟点工。在需要的时候，病人家属无法到场，病人的情况也比较严重，麻烦自然很多。有的病人，甚至连呼叫护工的能力都没有。但是，护工很少会主动去了解情况。他们的事儿很多很繁杂，稍稍空闲，会躲在一旁休息。如果病人的家属在，则是另一种情况。护工时不时过去看一眼，让家属很满意。
护工的薪资待遇如何？
护工的薪资待遇一般会根据从事的工作内容、服务对象、工作地点和工作时间等多种因素而异。一般而言，护工的薪水与服务内容、地区经济水平、服务质量等有关。护工的月收入一般在2000元-4000元/月，人才储备市场越紧缩、市场价格越高，不同地区的差别较大。此外，护工的薪酬还受到个人从业资历、类别、等级等多方面的影响，工作时间长、技术水平高的护工薪水一般比较高。
综上所述，护工是一项较为特殊的医疗服务工作，需要具有一定的专业背景和技能，同时也需要具备细心、细致、耐心、责任心等素质。在做护工前，需要确保自己具备相关资格证书和工作经验，同时也要了解市场需求前景和薪资待遇状况等相关信息，以便好的规划自己的人生和职业发展。