3.1 pos机与银行的通讯异常
3.1.1、检查银行卡是否正常，如卡号、账户余额等；3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常；3.1.3、如网络通讯异常，可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。
3.2 pos机的交易失败
3.2.1、检查pos机是否正常开机，是否已成功连接银行；3.2.2、检查银行卡是否过期，余额是否充足，密码及身份证等信息是否输入正确；3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。
3.3 pos机流水记录异常
3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水，如果需要及时清空；3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足，网络是否正常；3.3.3、如果出现异常情况，及时查看和备份流水记录，并联系售后服务及时办理申请。
2.1 pos机前置条件
使用pos机需要满足以下条件：1）电源稳定且电压让商户正常；2）需要连接稳定的网络（如wifi、有线网络）；3）需要有商户号和商户认证证书；4）需要安装pos机相关软件。
2.2 pos机的物理安装
2.2.1、首先将pos机放置在安装位上，连接相应的电源线和网线；2.2.2、打开pos机电源开关，并等待pos机自检完成；2.2.3、在pos机上安装ul标准认证的ic卡插座，同时插入pos机。
2.3 pos机的软件安装和配置
2.3.1、将pos机连接到电脑上，下载并安装pos机相关软件；2.3.2、在pos机软件设置中，输入商户号和商户认证证书信息，进行终端参数设置；2.3.3、设置pos机与银行或第三方支付的通讯方式，包括网络或电话方式。
pos机办理的流程非常简单，个人身份证和银行卡等资料都可以办理。pos机多少钱一个，为什么有免费送的！针对这个问题，还是需要详细为大家解答，选择正规机构的pos机，虽然收取一定的费用，但性很高，pos机免费赠送是因为他有刷卡的条件，需要信用卡刷到一定的交易量才能免费拿到POS机。
不懂POS机的外行都只问：
刷1万费用多少钱？
有没有0.38费率的pos机？
机器要钱吗？
有没有押金？
懂POS机的内行人都先问：
①资金吗?
②POS机商户跳码吗？
③商户质量好不好？
④都是本地落地商户吗？
⑤刷卡什么时间段好？
目前市场上有很多pos机是免费赠送的，尤其是个人pos机。然而，商家所提供的不同机器，成本也是不一样的。当然在实际的过程中我们也可以看到为什么pos机是免费赠送。只要你的pos机刷卡，经销商就会有分润，所以这就是为什么很多pos机需要刷的原因。
在具体掌握一台pos机多少钱的情况下，为什么刷卡机都是免费送！关键是看pos机是不是正规机构生产加工的。正规机构的pos机除了性高，刷卡也非常方便。而且正规机构的很多pos机都是一清机，不会有二清机的多种结算方式，也避免了很多不必要的麻烦，资金性更高。
安装pos机后需要经过一定的试运行时间才能正式开始使用。在使用之前，需要对其进行一定的设置，比如账号设置、营业员设置等。除此之外，还需要对pos机周边设备进行设置和连接，如钱箱、打印机、扫码枪等。当一切准备就绪后，就可以开始正式使用pos机进行交易。