双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
信用卡逾期后持卡人需要主动联系发卡行，说明自己并非是恶意逾期，讲清楚未及时归还的原因，是主动要求“停息挂账”分期偿还，当然银行会根据实际情况决定是否帮同意办理停息挂账。
如果银行同意分期偿还“停息挂账”就会和你签订“停息挂账”协议，这样就可以不会再受到催收，可以缓一口气了。银行和催收公司也不会再找你催收了，但是有一点必须注意，一定要按照“停息挂账”协议按时还款，否则催收依旧会卷土重来。
停息挂账的好处
1、顾名思义，停掉利息，对于逾期的持卡人来说压力会比较小。
2、分期还款，给了逾期持卡人还款很大的空间与时间。
3、协商好停息挂账之后，只要按照协商的分期还款方案执行，银行也不会催收信访等，生活不再焦虑。
如果信用卡逾期无力偿还，您可以通过及时与银行沟通、尽量还款或部分还款，并寻求适当的帮助来解决这个问题。重要的是要积极主动地与相关方沟通，并展示出还款意愿和解决问题的决心。请记住，在支付能力不足的情况下，不要盲目借贷或逃避还款责任，以免进一步加重负担。