浙江海普电器科技有限公司

在国内，一讲起企业人们总是首先想到丰厚的利润，“有钱不赚是傻瓜”成了企业家们信奉的观念。然而事实上却是诸多企业带着“美好的利润”而来，终在市场的唾骂声中铩羽而归。

为了追求利润的化，企业家们常常选择了忽视消费者的某些利益。更甚者，到了一些不良企业这里，废皮鞋就变成了酸奶和“毒胶囊”，工业明胶就变成了果冻，化学物料就变成了猪耳朵……这些企业也确确实实把生产成本大大地降低了下来，也真真实实地大赚了一把，但结果呢？我们可以看到三鹿、德隆、三株口服液等企业一个个倒下。

国际管理大师彼得•德鲁克有一句经典的名言：“企业的目的就是创造顾客”，但我们的企业却鲜有顾客概念，更不知为顾客创造价值。“将欲取之，必先予之”，我们的企业只有保证了产品的高品质、保证了消费者的切身利益，自身的产品才可能得到消费者的肯定。企业要想取得发展就必须坚定不移地重视产品质量，提高产品的附加值。

在市场上，产品的质量就是企业的生命，只有优质、的企业才能在任何挑战中永远立于不败之地。因此企业必须把保证质量放在极其重要的位置上，一次小小的疏忽、一点小小的马虎都会为企业带来莫大的损失。古语有云，取法乎止，方得乎中。倘若不追求完美，人的工作就不能令人满意。

在1984年张瑞敏刚上任厂长时，海尔在检查中发现有76台冰箱存在缺陷，当时的冰箱价格大约相当于工人当时两年的工资，对大家来讲是一种非常昂贵的家电，都希望老板便宜处理给职工，但是张瑞敏为了让职工转变思想理念，重新树立质量意识，坚决把这些冰箱集中起来，由责任者自己砸毁。张瑞敏的这一砸，砸醒了全体员工的质量意识，砸出企业的美誉，砸出消费者的信任。也正是海尔对产品质量的高度重视才造就海尔的高速发展。

精益求精是瑞速空气能热水器的生产准则。对次品的宽容就是对质量的纵容，瑞速空气能热水器企业只有从意识上杜次品的纵容，才能真正建立起质量的品牌。

为了摆脱目前空气能热水器行业发展的低迷状态，空气能热水器企业应摒除浮躁的牟利心理，提高产品的质量。要知道，企业的生命决定于产品质量，而非利润；利润只是企业的产品赢得消费者信任所带来的结果。