一、企业概况我公司全称陕西独角兽物业管理有限公司,坐落于古丝绸之路的起点,西安市历史悠久的文化名区——莲湖区。我公司是由物业行业人士投资建立的专业性私营企业,成立于2010年,注册资金800万元,公司主要业务包括:物业管理、保洁托管服务、装饰材料养护、绿化养护、绿植租售、有害生物灭杀和空气污染治理等。我公司是金钥匙国际组织会员单位。为响应党和,国家主席总书记,关于非公党建的重要指示,我公司于2017年申请成立了《中共陕西独角兽物业党支部》。二、企业文化我公司始终坚持以清朝名臣曾国藩所言“一勤天下无难事”为企业精神和服务理念,坚持“以人为本、服务社会”的企业宗旨,坚持聆听客户心声,致力于为每位客户量身打造专业、、细致、贴心地清洁养护方案。经过在清洁行业的多年打拼,我公司深挖客户需要,不断扩大服务范围,深化服务内容;广纳贤才,形成了庞大的技术骨干队伍;建立严谨科学的管理和培训制度,推行量化与人性化并重的管理方式,为我公司内部提供了一个良好的互相交流学习的大环境,推动我公司走在清洁服务行业之前列。三、管理特色公司自成立以来,每年组织中层以上管理人员参加“金钥匙”管家服务理论和管理方法培训。本着“服务既是一切”的金钥匙服务理念,以“满意+惊喜”为服务目标,经过多年摸索实践,结合“金钥匙”服务体系,打造了一套独具特色、的管理方法。通过合理的薪资结构和奖金制度,从服务态度、劳动积极性、专业技能、工作稳定性等各个方面对员工进行积极引导,保证了服务质量的高标准和稳定性,为提供高品质的保洁服务打造了坚实基础。
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